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"Es mucho lo que la gente puede hacer para ayudar a cuidar el planeta;
empieza con la idea de que debemos hacerlo, progresa al sugerir a otros que
deberían hacerlo. El hombre ha alcanzado la capacidad potencial para destruir el
planeta; se le debe impulsar para que llegue a la capacidad y a las acciones
para salvarlo. Después de todo, es sobre lo que estamos parados. Si otros no
ayudan a proteger y mejorar el medio ambiente, el camino a la felicidad no
podría tener una superficie sobre la cual viajar". L Ronald Hubbard *
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Cartuchos recargados: ¿Sí o no?
¿Valen la pena?, ¿son todos iguales?, ¿arruinarán nuestra impresora?
Los fabricantes advierten que las máquinas se dañan si no se utilizan cartuchos
originales, pero teniendo en cuenta que el negocio principal de esas empresas no
pasa por la venta de impresoras sino por la venta de los cartuchos, es legítimo
preguntarse: ¿es cierto eso?.
La respuesta depende del tipo de impresora y de quien recarga los cartuchos.
Lo que se debe tener en cuenta es lo siguiente:
1. Se pueden recargar sin hacer daño a la impresora, los cartuchos que incluyen
la cabeza impresora. Si el cartucho fuera mal recargado, lo que se pierde es el
cartucho sin afectar a la máquina.
2. Los cartuchos deben ser recargados por personas expertas, con tintas
adecuadas (densidad apropiada) y con el volumen de tinta similar al original. Un
mal servicio puede rellenar exageradamente el cartucho (produciendo inundación
de tinta en la impresora), o puede colocar insuficiente cantidad de tinta.
También puede ignorar la reprogramación del chip (cuyo objetivo fundamental es
dificultar la recarga doméstica) del cartucho originando luego la protesta de la
máquina como si no hubiera cartucho nuevo.
3. El cartucho debe ser recargado ANTES DE AGOTARSE LA TINTA. Es decir cuando
empieza a mostrar líneas pálidas en la impresión.
Si se imprime hasta la ''ultima gota'', el chip de reprogramación puede quemarse
pues el bajo nivel de tinta no puede refrescar la boquilla de salida de la
tinta.
4. El cartucho NO DEBE SER GUARDADO para recargarlo mucho tiempo después, pues
la tinta que queda en los orificios de la boquilla puede cristalizarse echando a
perder el cartucho.
5. El servicio de recarga debe conocer como REPROGRAMAR el chip de control de
nivel de tinta de los cartuchos. Si no tiene los aparatos para hacerlo, la
máquina a pesar de tener ''un cartucho nuevo'' pedirá que se cambie, pues el
chip le dice que el nivel de tinta esta bajo (como estaba antes de recargar el
cartucho). La norma es aplicable a los cartuchos con tintas de color.
6.Las máquinas que tienen la cabeza impresora fija, o sea como parte de la
estructura de maquina, son propensas a sufrir daños en la cabeza cuando el
cartucho de tinta se recarga con tinta genérica. La reparación (lavado) en estos
casos es costosa.
7. La recarga manual con jeringa es sencilla en cartuchos de tinta negra
recargables, si se tiene en cuenta que deben recargarse con el volumen de tinta
adecuado y deben dejarse en reposo lo suficiente antes de colocarlos en la
máquina (colocar la boquilla del cartucho sobre una servilleta para que esta
absorba el exceso de tinta que se sale por efecto de la gravedad).
Preguntas Frecuentes
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 ¿El
servicio tiene Garantía? |
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Sí, el servicio tiene garantía, esta consiste
en: si el cartucho no imprime le devolvemos su
dinero. |
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 ¿Cuánto
tiempo dura la garantía? |
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La garantia por el cartucho es total, para
cualquier tipo de cartucho negro o color de
cualquier marca. |
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Preciso
el cartucho ahora mismo ¿Qué hago? |
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Deje el cartucho, compre uno nuevo y así
tendrá dos juegos de cartuchos y no mas
corridas, incluso corre el riesgo, si esta
apurado, de que el cartucho no se pueda
recuperar. Por otra parte, ¿Cómo hacía antes
de que existiese este servicio? |
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Mandé
a recargar el cartucho y no anda ¿Por qué? |
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Los cartuchos están diseñados para que sean
desechables, es decir, están destinados a la
BASURA, hacemos lo imposible para recuperar
el cartucho, pero a veces no es posible.
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Mandé
a recargar el cartucho, vino con una hoja que imprime
bien, imprimi en mi casa, y dejó de funcionar ¿Qué pasó?
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Sucede que los cartuchos pueden tener
partículas de tinta seca que no fueron
totalmente disueltas con el lavado de
ultrasonido y pueden haberse re-depositado
en el cabezal. Mandando el cartucho
nuevamente, un segundo lavado generalmente
logra disolverlos definitivamente. |
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Es
la tercera vez que cargo el cartucho y ahora dice que no
sirve más. |
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Cierto tipo de cartuchos admiten muchas
recargas pero los de marca Hewlett Packard
difícilmente soporten más de 5 cargas y en
algunos casos ni una. |
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Tengo
un cartucho desde hace 6 meses fuera de la impresora ¿Lo
puedo recargar? |
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Sí pero hay muy pocas posibilidades de
éxito, de todos modos usted no pierde nada.
Claro que el reclamo debe ser hecho en un
tiempo prudencial. |
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Tengo
un cartucho color y quiero que lo carguen en negro. |
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No es posible. Los cartuchos a color tienen
tres cabezales y los de negro solo uno. El
mecanismo es totalmente diferente.
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Mandé
a cargar un cartucho negro e imprime verdoso ¿Qué pasó? |
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Simple, lo cargaron con otra tinta, de mala
calidad. |
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PRECIOS
RECARGA TONER HP Q2612
$ 70
RECARGA TONER SAMSUNG 1610 1710 4521
$ 120
RECICLADO CARTUCHOS CON CABEZAL
$ 25
RECICLADO CARTUCHOS SIN CABEZAL
$ 20
RECICLADO TONER
SUMAR $ 70 A LA RECARGA
El funcionamiento de un cartucho
“CHORRO A TINTA “ realmente es una impresión por burbujas de
tinta producidas por temperatura en el cabezal.
Este tipo de cartucho posee una parte de metal con un circuito
integrado que lleva una pequeña corriente eléctrica a una lámina
de cobre con 12 o mas pequeños orificios, a esta parte se le
llama “CABEZAL“
El circuito es refrigerado por la propia tinta cuando esta se
acaba, entonces el cartucho esta expuesto a "quemarse" en pocas
palabras este tipo de cartucho precisa algo de tinta para que se
pueda volver a recargar .
Los orificios del CABEZAL son los responsables de la
impresión, hay que entender que cada orificio toma temperatura y
produce una burbuja de tinta, con el tiempo pequeñas impurezas
de tinta reseca se depositan en los bordes de cada orificio
tapándolo poco a poco, es por eso que las impresoras tienen un
programa de limpieza de cabezal. |
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Esta limpieza consiste en una
pequeña sopapa de goma que sube y baja sobre el cabezal
removiendo la tinta semi-seca, una vez que el orificio se tapa
con tinta realmente seca ya no hay forma de destapar el cabezal.
Dentro del cartucho hay pulmones como unas bolsas de aire que
son las responsables de mantener el cartucho al vacío ocupando
el espacio que deja la tinta al salir, cuando un cartucho
imprime grisáceo como si tuviera agua es probable que se haya
dañado estos pulmones, eso es irreparable, por suerte no es
frecuente.
Con poco se puede ahorra mucho, hacer limpieza de cabezal cada
tanto y enviar el cartucho cuando el que uno o dos milímetros de
tinta seria suficiente para poder hacer que su cartucho
soportase algunas recargas sin dificultad. |
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La limpieza de cabezales es un tema de consulta constante por
parte del público en general. El procedimiento de auto limpieza para
los cartuchos Canon, Hewlett Packard, Lexmark, Okidata, Epson es el
mismo para todos. Se entra a un documento de Word, Excel o cualquier
otro programa de Microsoft y se hace click sobre
Archivo [ extremo superior izquierdo de
la pantalla ], cuando se despliega el menú se busca el cartel
Imprimir, al aparecer la siguiente
pantalla del lado superior derecho se ve un cartel que dice
Propiedades, se debe hacer un clic ahí.
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| Ahora varia de marca a marca, los menús en ingles generalmente
son de Canon, y la palabra Mantienence y
Clean Head son las claves para hacer la
limpieza de cabezales. Respecto a las otras marcas donde el programa
esta en español las palabras claves son
herramientas, utilidades y limpieza de boquillas o limpieza de
cartuchos. |
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Esto no es todo acerca de los problemas que se pueden presentar,
así que hay mas que saber al respecto. El cliente dice que le falta
el programa de limpieza o lo que es peor no sabe que le falta cuando
sucede que el cliente llevo a cabo todas las indicaciones y no esta
encontrando en la sección de propiedades la parte de Limpieza de
Cartuchos o su similar entonces sabemos que le falta el programa de
limpieza, la pregunta inmediata es si tiene el CD de la impresora
con los Drivers [ controladores ] respectivos.
Solo en caso de las impresoras Epson
tienen un sistema de auto-limpieza que se
ejecuta apretando el botón que tiene gotitas de
colores durante 4 segundos. Las Epson no tienen cabezal
incluido en el cartucho, así que se pueden definir como una caja de
goma espuma con tinta, así que solo es limpieza insuficiente,
siempre.
Aún quedan más detalles, la impresora no esta aceptando los
cartuchos, las HP por lo general
tienen una luz de color amarillenta que titila
cuando el cartucho esta quemado, pero podría ser un error de
instalación así que se verifica si el cliente le ha quitado la cinta
azul. Se apaga la impresora y se vuelve a encender y si de ese modo
aun no anda, entonces es muy probable que el cartucho este quemado.
Si el reclamo es sobre el indicador de tinta "mi
impresora dice que el cartucho esta por la mitad o vacío",
todo lo que sucedió es que si es una Epson, se coloco con la
impresora apagada, entonces el contador no pudo "saber" que los
cartuchos son nuevos, esto ocurre con las marcas de Okidata, Lexmark
y Xerox.
Estas últimas usan un sistema de "cartucho nuevo
y cartucho usado" es claro que si el cliente puso un cartucho
usado se lo va a poner por la mitad, todo esto se resuelve en el
programa de control de la Lexmark se
puede usar desde INICIO > PROGRAMAS > LEXMARK
> PROGRAMA DE CONTROL DE LA LEXMARK y en la solapa de
Cartuchos se puede alinear, cambiar los cartuchos y
LIMPIAR LAS BOQUILLAS.
El porque se debe hacer limpieza de cabezales es que los cartuchos
en su envase original estan al vacío y nuestro envase no. Siempre se
le indica al cliente que limpie por lo menos tres veces y si aún así
no funciona entonces envíelo al local y que le diga que nos llame. |
| La impresora Laser funciona a
través de un haz de luz que "graba" en un cilindro
fotosensible la imagen . Este cilindro se le llama OPC (Optical
Photo Conductor) |
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| En esta etapa la limpieza del
cilíndro se hace a través de una "CUCHILLA" o también
llamado navaja, es un proceso que saca los excesos de toner
del OPC (cilindro). |
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| Ahora el "rodillo de carga
primaria" o sea el PCR debe cargar de electricidad negativa
al cilindro de manera que esta sea uniforme, dejándolo como
si fuera "imantado" de energía negativa. |
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| En la etapa de fijar la imagen
en DPI (puntos por pulgada cuadrada) el haz de luz impregna
el OPC, ( CILINDRO ) esta se convierte en carga positiva lo
que ahora fijará el toner en el cilindro donde haya pegado
cada punto de luz. |
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| En el siguiente esquema se ve
el "revelado", o sea pasar una imagen positiva a una
negativa para ser pasada después al papel.
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| El proceso de fijar el toner al
papel es la última etapa, este se fija por calor (fusión) y
se hace a través de rollo de teflón con alta temperatura.
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| A medida que el cilindro va
girando, va pasando la imagen grabada al papel. |
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CARTUCHOS DE TONER
 ¿Qué
es el OPC? |
| El tambor OPC (Optical Photo
Conductor) o fotoconductor óptico es un cilindro
de aluminio con una cubierta de un material
orgánico sensible a la luz, y este a su vez
cubierto con una capa de material protector el
cual lo protege de la fricción con el papel y el
toner. Este Tambor se encarga de retener las
cargas electrostáticas que generan la imagen y
de transferir el toner al papel.
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¿Cómo
se origina el desgaste de un Tambor (OPC)? |
| El tambor cuando es ensamblado
se le aplica un lubricante en polvo (en seco).
Este lubricante, que amortigua en parte la
fricción con la navaja limpiadora, el toner y el
papel, sin embargo, por el uso constante
desgasta la superficie protectora y va formando
rayaduras y diferencias en el espesor que al
final reduce deficiencias en la impresión.
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¿Qué
es un PCR? |
| El PCR (Primary Charge Roller)
o Rodillo de Carga Primario es un rodillo con un
eje de hierro y una cubierta de un material
plástico que se encarga crear un campo
electroestático de alto voltaje el cual ioniza
el aire que hay entre este rodillo y el OPC
creándole una carga uniforme y borrando
cualquier carga o imagen latente que trajera
grabada de impresiones anteriores.
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¿Qué
son las Navajas Limpiadora y Dosificadora? |
| Estas navajas son de Látex con
un cuerpo de metal para poder fijarlas al
cartucho, juegan una parte importante en la
impresión, ya que tiene la función de limpiar el
OPC, y evita que pasen impurezas y residuos de
impresiones anteriores (Navaja Limpiadora), y
por otro lado si la cantidad de toner que se
transporta no es regulada correctamente, se
desperdicia o provoca manchas indeseables en la
impresión (Navaja Dosificadora).
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¿En
qué consiste el Cartucho Recargado? |
| Durante el proceso de recarga
de un cartucho este se desarma, se limpian todos
los componentes y se rellena de toner, se
ensambla, se prueba y se empaca. Durante este
proceso no existe el reemplazo de componentes a
menos que sea indispensable, y se hace con un
cargo extra
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¿Tiene
Garantía un Cartucho Recargado? ¿En qué consiste esta
Garantía? |
| Esta limitada, ya que sólo
comprende los componentes que hayan sido
reemplazados durante la recarga, el toner y mano
de obra, hasta agotar el toner (esto es un ciclo
completo) o un año después de la recarga, lo que
ocurra primero.
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¿Pierde
la Garantía mi equipo por el uso de cartuchos recargados
o remanufacturados? |
| Definitivamente NO se pierde la
garantía, los fabricantes solo especifican que
no se hacen cargo de daños producidos
directamente por cartuchos modificados, el toner
no daña la impresora. |
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¿Qué
rendimiento tiene un cartucho Recargado o
Remanufacturado?
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| En general el rendimiento de
los cartuchos se mide en laboratorio con
coberturas de un 5% lo cual corresponde al
equivalente a una carta en formatos similares a
una máquina de escribir. Sin embargo, en Aramis
Sistemas los ajustamos con las cantidades y
regulaciones para el mayor rendimiento, por lo
cual nos da por resultado un rendimiento igual o
mayor que el original.
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¿La
Recarga es de mala calidad? |
La recarga no es mala ya que se
utiliza el mismo toner que un remanufacturado,
en este caso los componentes que sufren desgaste
no son reemplazados, y es impredecible el
momento en que puedan producir fallas, porque
estas dependen de muchos factores, como la
calidad del papel, la cobertura de la impresión,
etc.
Sin embargo cuando la falla es producida por los
componente se reemplazan, y continua la vida
útil hasta agotar el toner, y puede tener otra
recarga mas confiable
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¿Los
Cartuchos Remanufacturados son de mala calidad? |
| Hablando por UNINET, realizamos
nuestro mayor esfuerzo por ofrecer productos de
igual calidad que los originales, contando con
un laboratorio especializado para pruebas de
calidad tanto de material reciclado como en los
lotes de componentes nuevos, los cuales se
prueban contra los mismos componentes originales
nuevos, obteniendo el mismo resultado y en
ocasiones superado, en casos de material que no
apruebe al menos la calidad del original no se
utiliza en o no se producen ese tipo de
cartuchos en nuestra empresa.
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¿Cuantas
veces se puede recargar un cartucho? |
| Un cartucho se puede recargar
hasta 8 o 10 veces si se realiza el cambio de
los componentes que se desgastan ya que los
componentes que sufren desgaste y tienen menos
vida útil que todo el cartucho en general y así
podemos presentar la siguiente relación de vida
útil por componentes |
| Componente |
Ciclos * |
| Tambor OPC |
2 |
| Navaja Dosificadora (Doctor Blade) |
3 |
| Navaja Limpiadora |
3 |
| Rodillo Magnetico |
8 |
| Rodillo PCR |
8 |
*Ciclo se refiere al proceso de agotar el toner en su
totalidad
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¿Qué
tiempo máximo se le da entre recarga? |
| El tiempo esta definido por el
uso que se le dé al cartucho y es cada vez que
agota el toner, sin embargo, después de dos años
que no se ha agotado puede presentar deterioro
en las Navajas, Limpiadora y Dosificadora, las
cuales pierden la elasticidad y se vencen
dejando de cumplir con su función correctamente.
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¿Que
vida útil tiene un cartucho que esta almacenado? |
| Los cartuchos no se deben
almacenar mas de 6 meses ya que los componentes
pueden sufrir alteraciones que provocarían
fallas futuras en la impresión, por lo general
los cartuchos nuevos tiene un periodo de 24
meses para considerarse vencidos, por lo que se
deben de utilizar dentro de este periodo de
tiempo.
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¿Porque
el cartucho imprime muy tenue? |
1. Hay que descartar el que la
impresora haya recibido el mantenimiento
correspondiente.
2. Verificar el ajuste de intensidad de la
impresora que pudiera estar modo económico de
impresión o un nivel de baja intensidad, puede
ver manual de la impresora para ajustes.
3. Si estos pasos no resuelven el problema debe
presentar el cartucho para una evaluación.
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¿Cada
cuanto tiempo se le debe dar Mantenimiento a una
impresora? |
| Esto depende de la carga de
trabajo tenga, y el ambiente donde se ubique,
por lo general si no esta en un ambiente muy
cargado de polvo se debe dar entre 3 y 5 meses
pero si existen muchas partículas de polvo puede
ser necesario cada mes.
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